Esta guía es parte del soporte de recargas de Flujo TV. Otra que suele hacer falta: instalar Flujo TV en TV Box.
La mayoría de los problemas con Flujo TV se arreglan en dos minutos. Ordenamos los más comunes, empezando por los que aparecen después de recargar.
Recargué y sigue diciendo “cuenta vencida”
Fuerza la detención de la app, borra la caché y vuelve a entrar. Si persiste, mándanos una foto del mensaje.
“Usuario o contraseña incorrectos” después de recargar
Revisa mayúsculas y espacios. Si recibiste un usuario nuevo, cierra sesión y escribe los datos nuevos.
La app se queda cargando
Reinicia el módem y la tele. Si usas WiFi lejos del router, prueba con cable de red.
“App no instalada”
Desinstala versiones viejas, libera espacio y vuelve a descargar desde descargas.
Downloader no descarga
Comprueba el código 4819063 o usa la dirección recargarflujotv.com/tv.